紫藤商務(wù)酒店榮獲攜程2024“年度最佳商務(wù)出行酒店”

發(fā)布時(shí)間：2025-03-14

 

2025年3 月13日，紫藤商務(wù)酒店憑借卓越表現(xiàn)，榮膺攜程2024“年度最佳商務(wù)出行酒店”獎(jiǎng)項(xiàng)。該榮譽(yù)的取得，源于酒店長(zhǎng)期秉持“愛(ài)員工，愛(ài)客人”的管理理念，踐行“以人為本”的發(fā)展策略。

對(duì)內(nèi)，酒店推行五自積分制管理，充分調(diào)動(dòng)員工積極性；對(duì)外，以“精細(xì)化服務(wù)”為宗旨，全力打造高效、貼心的入住體驗(yàn)。攜程依據(jù)真實(shí)用戶(hù)數(shù)據(jù)，經(jīng)多維度綜合評(píng)估，最終將該獎(jiǎng)項(xiàng)授予紫藤商務(wù)酒店。

“人人都努力做好服務(wù)” 是酒店的行動(dòng)準(zhǔn)則。硬件方面，客房配備空氣凈化器與凈水器；服務(wù)細(xì)節(jié)上，各部門(mén)協(xié)同合作，運(yùn)營(yíng)部前廳組主動(dòng)跟蹤客戶(hù)全流程，客房組提供暖心小食、洗衣晾曬服務(wù)，保障部確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一位攜程用戶(hù)評(píng)價(jià)：“服務(wù)暖心，員工細(xì)致熱情，微笑服務(wù)讓人在寒冬也能感受到老牌酒店的溫暖?！?/span>

酒店通過(guò)員工培訓(xùn)、技能大賽、“好員工”評(píng)選等機(jī)制，讓員工在成長(zhǎng)中傳遞溫暖。未來(lái)，紫藤商務(wù)酒店將以“團(tuán)結(jié)同心 奉獻(xiàn)有為”的企業(yè)文化為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，助力揚(yáng)州文旅事業(yè)發(fā)展。（擬稿：紫藤商務(wù)酒店 孫瑜 審核：吳曙東）